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必赢亚洲官网弱电系统维保项目邀请函

发布时间:2018-12-17 14:45 来源:济宁医学院附属医院兖州 浏览:

必赢亚洲官网以公开询价方式组织弱电系统维保项目。诚邀合格的厂商、供货商(以下简称“响应人”)参加本次询价招标活动。

一、询价项目基本情况

项目名称:弱电系统维保项目

二、弱电系统维保项目技术要求,详见附件。

三、响应人资格要求

3.1供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件;

3.2在中国境内注册,具有独立法人资格,有能力提供招标货物及相应技术服务,且具有良好的财务状况和商业信誉的专业生产商或供货商;

四、报名应携带的证件(以下证件可提供复印件,必须加盖公章)

符合报价产品经营范围且有效的营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证或三证合一营业执行副本、法人授权委托书及被授权人身份证等。

五、报名递交截止时间、开标时间及地点

5.1报名时间:20181217日至20181221日(北京时间),每日上午8时至12 时,下午1时30分至4时30报名。(北京时间),未在规定时间内报名,恕不接受。

5.2报名地点:必赢亚洲官网物流中心;

5.3开标时间: 20181224日上午9时。

5.5开标地点:另行通知。

5.6 投标文件要求叁份(一份正本两份副本胶装;投标文件正本中法定代表人委托授权书和厂家针对本项目的授权书必须附原件,其他资质证明文件应提供复印件,并加盖供应商红色公章;投标文件副本中的资质证明文件提供复印件即可。)

六、联系方式

必赢亚洲官网物流中心

联系人:范主任

联系电话:0537-3815565

邮箱:yzyywlzx@163.com

 


附件:

配置人员要求

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弱电系统维保项目技术参数要求

一、概述

(一)IT相关(计算机、打印机、零散网络布线)类维保

主机、显示器、打印机等计算机设备的检测、维修、配件及耗材更换和送修;硬件清洗,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件;如计算机设备存在故障,需要更换配件时,对于保修期内的设备,联系供货商及时进行更换及维修;院内、院外的计算机设备,如:如显示器、鼠标、键盘、打印机、扫描仪等设备的维修、维护工作;计算机设备网络接入及维护工作;计算机及外设线缆整理工作;零散类网络步线;计算机设备及网络因科室办公区域调整、科室间调拨等的迁移工作;按照甲方工作要求完成定期进行每月门诊计算机巡查工作、每季度弱电间巡检除尘工作、每季度临床、门诊科室打印机巡查工作、每年全院计算机设备的巡查工作;协助信息部完成相关工作。

(二)门禁、门诊叫号、病房呼叫、多媒体信息发布系统、LED电子屏设备、电话网络、会议室音响维保

院区内门禁系统、门诊叫号、病房呼叫、多媒体信息发布系统、LED电子屏幕、电话网络、会议室音响维护、维修保养,包括定期维护、保养、检修、紧急故障处理及相关的技术支持。

(三)安防监控、停车场管理、巡更、电动感应门维保

维保方负责医院视频监控系统(质保期外的所有模拟、网络及数字监控设备)的维修和保养,主要内容包括:录像机、云台、球机光端机等前端设备的维护保养;摄像机镜头及护罩、球机护罩的清洗;矩阵主机、控制键盘、硬盘录像机、监视器、显示器等终端设备的测试、维护保养;监控系统线路的检查及维护保养;监控系统软件的测试与维护。医院停车场管理、巡更、电动感应门维修保养。以上设备及配件的紧急故障处理;与监控系统相关的技术支持等。

二、相关技术规定

(一)IT相关(计算机、打印机、零散网络布线)类维保

1.驻厂人员应具有中专以上文化程度,计算机专业毕业或经过计算机相关培训,拥有一年以上计算机、打印机维修、维护经验。能进行计算机软件操作系统的安装,软硬件故障的判断与处理。能进行针式打印机、激光打印机的安装、故障判断以及维修工作。其它计算机相关设备的维修、维护能力。具备良好的服务意识、沟通能力,认真负责、吃苦耐劳、爱岗敬业。技术工程师新入职后先接受岗前培训,通过甲方考核合格后方能上岗。

2.提供2名技术工程师,负责甲方计算机设备的维护与维修工作,技术工程师接收到维护要求后,须及时到场服务,响应时间一般不超过 15 分钟。力争一次性解决问题,如短期无法解决或突发性重大事件,应及时向信息部主班人员汇报。维护服务时,穿工装、佩胸牌,着装整齐,有良好的精神面貌,并保持工作场所的安全与卫生,保证工作环境整洁、有序。

3、严格执行甲方的各项规章制度。甲方负责监管技术工程师的考勤、工作安排、与业务考核等工作,对于不服从甲方管理以及考核不合格者,根据甲方要求进行整改,整改无效者进行人员调换。与甲方签订保密协议,遵守保密约定。应严格管理技术工程师队伍,为医院提供优质、高效、规范的日常维护服务。

4.因派服务人员工作失误(技能欠缺、维修迟缓、误操作所引起的事故)对甲方造成经济损失,由承担责任。

5.经鉴定如计算机故障设备需带回维修或院外维修时,应及时向甲方信息部主班人员和主管汇报,并负责控制维修时长。同时给予提供备用机若维修机器问题较严重者,需维修站提供维修服务单及维修意见。维修设备不能修复的或需报废的,需提供报废技术鉴定意见。设备经维修后,质保期内出现同样问题负责免费维修。

6.主机、显示器、打印机等计算机设备的检测、维修、配给及耗材更换和送修;硬件清洗,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件;如果设备存在故障,需要更换时,对于保修期内设备,联系厂商进行及时更换及维修;院区的计算机设备,如:如显示器、鼠标、键盘、打印机、扫描仪等设备的维修、维护工作;计算机设备网络接入及维护工作;计算机设备及网络因科室办公区域调整、科室间调拨等的迁移工作;计算机及外设线缆整理工作。

7.按照甲方工作要求完成定期门诊、住院计算机、打印机等设备巡检工作、每季度全院弱电间交换机等网络设备表面除尘工作并出具巡查报告。

8.严格执行甲方工作作息时间和排班班次。

9.技术工程师因请假无法在岗工作的,公司必须马上抽调人员补充,抽调人员应为具备上岗资格的人员,否则按缺岗处罚。

10.技术工程师维修服务技术能力应满足医院工作要求,技术工程师新入职后先接受岗前培训,通过考核合格后方能上岗。每周按照信息部要求进行业务技术培训学习,并定期考核。

11.项目负责人、技术主管须参加信息部每周科务会。

12.技术工程师在岗期间确保通讯畅通,按照信息部要求每日记录工作日志、工作交接、形成每月及年度工作总结,并上报信息部。

13.所有服务人员应签订信息安全承诺书。

(二)门禁、门诊叫号、病房呼叫、多媒体信息发布系统、LED电子屏设备、电话网络、会议室音响维保

1.驻厂人员应具有中专以上文化程度,计算机专业毕业或经过计算机相关培训,拥有一年以上门禁、门诊叫号、病房呼叫、多媒体系统、LED电子屏设备、电话网络、会议室音响维修、维护经验。能进行计算机软件操作系统的安装,软硬件故障的判断与处理。能进行针式打印机、激光打印机的安装、故障判断以及维修工作。其它计算机相关设备的维修、维护能力。具备良好的服务意识、沟通能力,认真负责、吃苦耐劳、爱岗敬业。技术工程师新入职后先接受岗前培训,通过甲方考核合格后方能上岗。

2.需有2名专业技术人员24小时提供服务,保证服务电话畅通。为系统正常运转提供技术支持和保障,确保正常稳定运行。

3.在系统设备正常使用的状态下,定期对设备进行保养和检修,每月一次,以科室签字为准。

4.电话网络维护包含各科室电话号码在不同物理位置的迁移。

5.应向甲方提供完整的维修保养记录和相关设备维修资料。甲方将对设备维保情况进行检查,如工作指标未达到甲方要求则扣除相应维保费用。

6.维护保养期间,最大限度的减少对甲方工作环境的影响。

7.系统在平时使用过程中出现故障,应在接到甲方正式通知后及时响应,维修电话响应时间为30分钟,如出现设备损坏,当时无法修复,需提供替代设备,并保证在3个工作日内使系统恢复正常运行,若因设备硬件问题不能立即解决,需要在24小时内制定出维修方案并及时将方案书面递交甲方。

8.如出现设备维修更换零部件或更换设备时,提供的设备和材料应经过甲方验收合格后方能用于维护和检修。所更换的设备及零部件应保修三个月。

9.为甲方服务期间,因维护保养工作发生的施工人员事故及责任均由自行承担,甲方不承担任何责任。

10.为甲方服务期间,因原因对甲方造成的损失,应照价赔偿。

11.工作人员要服从甲方的管理,遵守医院各项规章制度及规定,节假日内不准出现空岗现象,安排好节假日值班工作。

(三)安防监控、停车场管理、巡更、电动感应门维保

1.至少安排2名安防监控、停车场管理、巡更、电动感应门保专业技术人员常驻甲方进行服务,该技术人员必须持有国家相关专业机构颁发的有效证件并具备专业安防知识和一定的故障处理能力,保证固定服务电话24小时畅通,为设备正常运转提供技术支持和保障。

2.工作人员在院工作期间应服从甲方管理,遵守甲方的各项工作纪律和规章制度。应对其常驻甲方工作人员进行医院所要求的相关培训工作。

3.在设备正常使用的状态下,定期到甲方现场进行设备的例行保养和检修,系统每季度至少测试和维护1次,确保所有设备正常运行。

4.应向甲方提供完整的维修保养记录和相关设备维修资料。甲方将对设备维保情况进行检查,如工作指标未达到甲方要求则扣除相应维保费用(指标及扣费标准详见合同附件2)

5.必须遵守甲方的规章制度及环境安全等各项规定,最大限度的减少维保期间对甲方工作环境的影响。

6.设备在使用过程中出现故障,应在接到甲方正式通知后及时响应,维修电话响应时间不超过15分钟并在1小时内到达现场进行故障检修,故障现场解决时间控制在2小时以内。如出现设备损坏,当时无法修复的设备需要负责提供替代设备,并保证在3个工作日内使原设备恢复正常运行。

7.如维修的产品确实需要更换配件,需经过甲方同意,方可更换。维修更换配件时,提供的产品应经过甲方验收合格后方能用于维护和检修。所更换的配件为原厂原装正品行货,承诺原厂质保三年并在供货时提供厂家出具的授权书和产品检测报告。质保期内所更换配件如出现质量问题,由负责免费进行维修,无法维修的为甲方免费更换。更换下的旧设备和配件归甲方所有。

8.保养和检修所需耗材由提供,配件和备用设备由负责运送到位。

9.与维保施工期间,应在施工场地周围设置安全警示设施和防护措施,做好现场的秩序维持,每次维保作业现场至少安排2人,保证施工安全进行。本合同执行期间,因维护保养工作不当所致的事故,责任均由承担,甲方不承担任何责任,对甲方造成的损失,应照价赔偿。

三、维保清单

(一)多媒体、电子屏、电话网络、会议室音响、呼叫、门禁清单

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(二)安防监控、巡更、停车场管理、电动感应门清单

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